ESTIMACION DE RESULTADOS
UNIVERSIDAD
ABIERTA Y A DISTANCIA DE MEXICO
PLANEACION
ESTRATEGICO DE MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
Estimación de
resultados. Act. 1 , UNI. 3
“ESTIMACIÓN DE RESULTADOS”
VENTAS
El pronóstico de ventas es una estimación de las ventas
futuras (ya sea en términos físicos o monetarios) de uno o varios productos
(generalmente todos) para un periodo de tiempo determinado.
Datos
históricos
Consiste en tomar como referencia las ventas pasadas y
analizar la tendencia, por ejemplo, si en los meses pasados hemos tenido un
aumento del 5% en las ventas, podríamos pronosticar que para el próximo mes las
ventas también tengan un aumento del 5%.
Para usar este método, debemos contar con un negocio en
marcha; para nuevos negocios o productos, sigamos viendo los demás métodos.
Tendencias
del mercado
Este método consiste en tomar como referencia a
estadísticas o índices del sector o del mercado, analizar las tendencias y, en
base a ellas, proyectar o pronosticar nuestras ventas.
Ventas
potenciales del sector o mercado
Este método consiste en hallar primero las ventas
potenciales del sector o mercado (las máximas ventas que se podrían dar), y
luego, en base a dicha información, determinar nuestro pronóstico de ventas.
Ventas
de la competencia
Este método consiste en calcular las ventas de la
competencia, y tomar éstas como referencia para pronosticar las nuestras.
Para calcular las ventas de la competencia, podemos visitar
sus locales, entrevistar a sus clientes, interrogar a personas que trabajen o
hayan trabajado en ésta, etc.
Encuestas
Este método consiste en obtener información a través de
encuestas en donde las preguntas estarían relacionadas con la intención de
compra, la frecuencia de compra y el gasto promedio.
Pruebas
de mercado
Este método consiste en realizar una prueba piloto en donde
se ofrezca el nuevo producto en determinadas zonas con el fin de evaluar la
respuesta del consumidor y, en base a ello, pronosticar las ventas.
Juicios
personales
Este método consiste en pronosticar nuestras ventas
basándonos en nuestra experiencia, sentido común y buen juicio.
Para usar este método, también podemos solicitar la opinión
de otras personas, por ejemplo, la de nuestros propios trabajadores (sobre todo
los vendedores), la de expertos en el tema, o la de personas que tengan
experiencia en el negocio, por ejemplo, personas que hayan tenido el mismo tipo
de negocio, o que trabajen o hayan trabajado en la competencia.
Arturo/2015
POSICIONAMIENTO
El posicionamiento de tu marca es una parte imprescindible
para tu negocio. Tanto es así que la estrategia de posicionamiento que vayas a
organizar va a determinar en gran medida las ventas de tus productos. Debemos
adaptarnos al mundo que nos rodea e identificar qué es lo que más interesa a
nuestro público objetivo, y en base a eso comunicar los servicios de nuestra
empresa de una forma efectiva.
Existen diferentes tipos de posicionamiento, y dependiendo
de muchos factores como la estrategia de marca, plan de comunicación y en
general el marketing que elijamos para nuestros productos utilizaremos uno u
otro. Estos tipos de posicionamiento son los siguientes:
1-Según sus características: nos basaremos en las propias
características técnicas que posea el producto para resaltarlo frente a sus
competidores. Un ejemplo sería una empresa automovilista que se posiciona
debido a la potencia, seguridad y velocidad de sus coches.
2-En base a sus beneficios: uno de los aspectos clave en
este tipo de posicionamiento es resaltar el beneficio que te ofrece el producto
que intentamos vender. Es la necesidad que el consumidor intenta cubrir, pero
también puede tener otros beneficios complementarios que ayudaran a la
fidelización del consumidor sobre el producto. Un ejemplo sería la sensación de
frescor que te ofrece una marca de chicles.
3-En función de la competencia: podemos resaltar nuestro
producto en base a la comparación con otras marcas líderes. Los consumidores
tienden a comparar antes de comprar el producto deseado. Para ello existen dos
vertientes de este tipo de posicionamiento:
-Líder: es el que posee mejor posicionamiento en la mente
del consumidor y el que mejores prestaciones ofrece.
-Seguidor o segunda marca: se presenta como la alternativa
del líder o como una marca más económica.
4-En base a la calidad o precio: es una estrategia de posicionamiento
que se basa principalmente en la calidad del producto o en función de su
precio. Por ejemplo transmitir la imagen de exclusividad y lujo con precios
elevados como es el caso de numerosas marcas de moda.
5-Basado en su uso: se tiene en cuenta el uso del producto
es decir, como lo utiliza, cuando lo utiliza, donde lo utiliza y para qué lo
utiliza. Un ejemplo sería las bebidas energéticas para deportistas, las cuales
se utilizan cuando van a realizar actividades deportivas.
6-Basada en el consumidor: es el posicionamiento realizado
por los propios consumidores, donde cuentan su experiencia con el producto.
7-Según su estilo de vida: este posicionamiento se centra
en el estilo de vida del consumidor y un ejemplo puede ser el caso de los
automóviles.
grupographic | 30 Mar 2017 | Marketing Online
RENTABILIDAD
Proporción que existe entre los recursos que se invierten
en la operación de la misma comparado con los beneficios y/o ganancias que se
obtienen es un indicador esencial al momento de realizar un análisis de la
situación financiera en que se encuentra la organización así como para evaluar
la calidad con que se está llevando a cabo la gestión administrativa de la
misma.
1.
Lleva un control adecuado de tus gastos
Controlar tus gastos tiene la ventaja de que cada peso que
ahorres de manera inteligente se convertirá en un peso extra que tendrás como
ganancia. Para este propósito te será de gran utilidad elaborar un estado de
flujo de efectivo mensual en el cual podrás analizar en qué rubros está
gastándose más en tu empresa y en cuáles se pueden realizar ajustes que te
permitan ser más eficiente.
De igual manera es recomendable que implementes la práctica
de elaborar presupuestos con lo cual estarás monitoreando de manera periódica
los gastos y comprobando si se está siguiendo la política definida para estos
de parte de cada uno de tus gerentes.
2.
Incrementa tus márgenes de ganancia
El margen de ganancia es la diferencia entre el precio de
venta de tu producto o servicio y el costo que implica producirlo el cual paga
la empresa. Existen diversas maneras de aumentar el margen como son:
.
• Aumentar los precios.
• Reducir los costos de los productos o servicios vendidos.
• Una mezcla de ambas opciones.
Si no estás de acuerdo en aumentar tus precios es
importante que recuerdes que los consumidores van a aceptar un incremento en el
mismo siempre y cuando sea competitivo con respecto a las demás ofertas en el
mercado y estés ofreciendo un valor agregado, por tanto el precio pasa a
segundo plano. Lo importante es analizarlo y buscar un equilibrio en el cual
puedas aumentar tus ganancias sin sacrificar la cantidad de ventas debido a
insatisfacción de tus clientes.
Siempre toma como referencia el precio de mercado para
conocer cuáles son los rangos en los que te puedes ubicar.
3.
Gestiona de manera eficiente tu inventario
La correcta administración de tus inventarios es uno de los
factores clave que inciden en el buen desempeño de las empresas y por ende el
aumento de sus ganancias. Es imprescindible que la compañía cuente con un
inventario bien gestionado y controlado para no generar costos innecesarios.
Como te comentamos en el artículo “Beneficios de un sistema
de control de inventarios”, la gestión de los inventarios está compuesta por el
control y la planificación de los mismos, en términos generales se trata de entender
tres factores importantes:
- ¿Con qué frecuencia debe ser determinado el nivel de
inventario para cada artículo?
- ¿Cuándo debe colocarse un pedido al proveedor?
- ¿Cuál es la cantidad óptima a ordenar?
El seguimiento y control de inventarios es una actividad
medular en tu empresa ya que al tener una visibilidad confiable del mismo
puedes tomar mejores decisiones además de reducir costos al no cargar con
excesos o faltantes de mercancía y por lo tanto ofrecer un mejor servicio a tu
cliente.
4. Analiza
la rentabilidad de tu cartera de clientes
Ser una empresa con enfoque en el servicio al cliente es
una de las metas que tienen muchas empresas. El mercado actual es altamente
competitivo y centrarse en el cliente puede ser una ventaja muy importante y
sustentable.
Una manera de conocer qué clientes son los que te están
generando más ganancias es por medio de un análisis de rentabilidad actual y
potencial en el cual identificarás en qué clientes es conveniente invertir más
esfuerzos ya que tendrán mayor impacto en la rentabilidad, de esta manera te
convendrá retenerlos y fidelizarlos. Procura tener toda la información posible
de tus clientes, gracias a esta información podrás crear promociones y ofertas
de productos y/o servicios que generarán más valor para tu cliente actual.
5.
Aumenta las re-compras de tu producto y/o servicio
Cuando se piensa en aumentar ventas por lo generar se tiene
la idea de ampliar la cantidad de clientes que se tienen actualmente para con
esto aumentar el monto de facturación; sin embargo, cada nuevo clientes es un
costo significativo para la empresa ya que se requiere hacer una inversión para
buscarlos, calificarlos y atenderlos.
Cada cliente actual con el que se cuenta en la empresa y
que realiza una re-compra tiene un costo mucho menor y ofrece más ganancias,
por lo tanto es más rentable. Además si consideras que una persona para repetir
una compra es porque está satisfecho con la empresa entonces esta persona puede
en un futuro cercano ser un referenciador y promotor de tu marca lo cual
conviene ya que estarías obteniendo nuevos clientes con un costo menor que si
los encontraras por tus propios medios.
Como puedes observar para crear rentabilidad es importante
que te enfoques en ofrecer un producto o servicio de gran calidad a tus
clientes que les aporten un valor agregado. Para mejorar la rentabilidad de tu
empresa concéntrate en ofrecer servicios de calidad que ayuden realmente a tus
clientes.
6. La
tecnología como aliada
Un factor clave para la rentabilidad de tu empresa es la
integración de la información para tomar decisiones acertadas y en tiempo,
evitar re-trabajos y minimizar el margen de error al momento de ingresar y
manejar los datos e indicadores importantes para las operaciones del negocio.
Las soluciones tecnológicas juegan un papel importante en este tema al
optimizar los procesos internos y ahorrar costos, logrando con esto tener una
empresa más eficiente en el uso de sus recursos tanto de capital como humanos.
julia castro/2015
PARTICIPACION
EN EL MERCADO DEL PRODUCTO
Porcentaje de ventas de un producto o servicio que una
empresa tiene con respecto a las ventas totales del mercado en el que
participa. Cuando hablamos de participación de mercado (market share) hacemos
referencia al porcentaje que tenemos del mercado, siempre expresado en unidades
del mismo tipo o en volumen de ventas explicado en valores monetarios, de un
determinado producto o servicio específico.
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Focus Group
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Entrevistas cara a cara
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Encuestas
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Observaciones
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Conversaciones
CUADRO COMPARATIVO DE CADA UNO DE LOS METOS DE RESULTADOS
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VENTAS
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POSICIONAMIENTO
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RENTABILIDAD
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MERCADO
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Tendencias del mercado
Este método consiste en
tomar como referencia a estadísticas o índices del sector o del mercado,
analizar las tendencias y, en base a ellas, proyectar o pronosticar nuestras
ventas.
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En base a la calidad o precio: es una estrategia
de posicionamiento que se basa principalmente en la calidad del producto o en
función de su precio. Por ejemplo transmitir la imagen de exclusividad y lujo
con precios elevados como es el caso de numerosas marcas de moda.
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Gestiona de manera
eficiente tu inventario
La correcta administración de tus inventarios es
uno de los factores clave que inciden en el buen desempeño de las empresas y
por ende el aumento de sus ganancias. Es imprescindible que la compañía
cuente con un inventario bien gestionado y controlado para no generar costos
innecesarios.
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Encuestas
Las cuales nos arrojaran información precisa de las necesidades y gustos de cada uno
de los clientes entrevistados para analizar y
procesar la información para determinar el crecimiento del producto en
el mercado.
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JUSTIFICACION
Tendencias
del mercado
En este rubro la determinación de ventas la considere en
base a las tendencias que el mercado prefiere para el consumo del producto, ya
que es importante analizar y conocer al mercado meta, conocerlo de manera más
personalizada y atender a sus necesidades.
En
base a la calidad o precio:
Es una estrategia de posicionamiento que se basa
principalmente en la calidad del producto o en función de su precio.
Es importante que el cliente se encuentre satisfecho en las
decisiones de compra, por lo cual es de suma importancia que el producto
ofrezca calidad y precio garantizando ser un producto 100% natural y de
calidad.
Gestiona
de manera eficiente tu inventario
En este punto podemos determina las ventas en
base al stock que se tiene en existencia en las tiendas y analizaremos que tan
rotativo es el producto, así mismo no ayudara a determinar en qué lugares es
más fructífera la ganancia.
Encuestas
Con ellas determinaremos, las condiciones en las que se
encuentra el mercado meta, esto con la finalidad de analizar sus necesidades,
condiciones de compra, gustos y preferencias para determinara una buena mezcla
mercadológica.
Hola Veronica,
ResponderEliminarEfectivamente, satisfacer a los clientes es la mejor estrategia a seguir para que nuestro producto sean exitosos en mercados internacionales. en adición, pronosticar con eficacia las ventas potenciales que nuestro producto o servicio tendrán en mercados exteriores nos ayudaran a obtener la mayor rentabilidad para nuestra empresa o negocio.
Saludos
Buenas tardes compañera Verónica:
ResponderEliminarTe saludo con mucho gusto.
Te comento que al leer tu aportación, puedo ver que identificas buenos aspectos sobre la estimación de resultados los cuales hacen viable tu proyecto.
Por otra parte, me llamo mucho la atención el método de ventas que mencionas, el de tendencias del mercado; efectivamente es muy buena estrategia para pronosticar ventas, mediante estadísticas.
Saludos cordiales compañera, buen trabajo.